2. Instrumente de comunicare gratuite pentru o comunicare eficientă
Formare oferită de
- Open Minds
- ASSODEV
Categoria (categoriile) de soluție (soluții) studiată (studiate)
- Comunicare externă (site web, rețele de socializare, buletin informativ)
Prezentare
În acest modul, veți învăța cum să îmbunătățiți comunicarea și colaborarea folosind instrumente open source. Acest curs vă va introduce în lumea software-ului open source, explorând diferite platforme. Veți învăța cum să aplicați aceste instrumente pentru a îmbunătăți eficiența, securitatea și colaborarea în cadrul echipelor de lucru, adaptându-vă la un mediu digital în continuă schimbare.
Obiectivele formării
Obiective specifice:
- Înțelegeți principiile și avantajele software-ului liber: explicați filosofia software-ului liber și relevanța acestuia în mediile de lucru, evidențiind avantajele sale în ceea ce privește transparența, colaborarea și accesul.
- Familiarizați-vă cu instrumentele de comunicare open source: prezentați participanților diverse instrumente open source utilizate pentru comunicare și colaborare în medii profesionale.
- Aplicați abilități practice în mediile de lucru: permiteți participanților să utilizeze eficient aceste instrumente în contexte reale de lucru, îmbunătățind comunicarea, colaborarea și productivitatea.
- Concentrați-vă pe abilitățile de comunicare și colaborare digitală în medii virtuale.
- Dezvoltați abilități adaptate comunicării online și lucrului la distanță.
- Înțelegeți principiile și avantajele software-ului liber: explicați filosofia software-ului liber și relevanța acestuia în mediile de lucru, evidențiind avantajele sale în ceea ce privește transparența, colaborarea și accesul.
- Familiarizați-vă cu instrumentele de comunicare open source: prezentați participanților diverse instrumente open source utilizate pentru comunicare și colaborare în medii profesionale.
- Aplicați abilități practice în mediile de lucru: permiteți participanților să utilizeze eficient aceste instrumente în contexte reale de lucru, îmbunătățind comunicarea, colaborarea și productivitatea.
- Concentrați-vă pe abilitățile de comunicare și colaborare digitală în medii virtuale.
- Dezvoltați abilități adaptate comunicării online și lucrului la distanță.
Motivul pentru modul
Obiectivul acestui modul de instruire este de a familiariza participanții cu instrumente de comunicare open source pentru site-uri web, buletine informative, e-mail, mesagerie, conferințe video, management de proiect și rețele sociale.
Publicul țintă
Profesioniști din diverse sectoare, studenți, educatori, lucrători din ONG-uri, personal tehnologic și lideri de echipă care doresc să își optimizeze comunicarea și colaborarea în medii profesionale folosind instrumente open source.
Rezumatul conținutului modulului
Până la sfârșitul cursului, participanții ar trebui să înțeleagă instrumentele disponibile și cum să le folosească eficient pentru a îmbunătăți comunicarea și implicarea cu publicul lor.
Numărul de secvențe
11
Tipul de curs față în față, online
- On line
- Față în față
Cursul este gratuit sau taxabil?
Gratuit
Formate posibile (față în față, online)
Instruire online (unsprezece module)
3 zile de antrenament față în față
Webinar de la formarea online
Combinație față în față - webinar
3 zile de antrenament față în față
Webinar de la formarea online
Combinație față în față - webinar
Rezultatele învățării - Competențe-cheie
Rezultate ale învățării:
La sfârșitul modulului despre instrumentele de comunicare open source, participanții vor fi dobândit o serie de cunoștințe și abilități cheie care le vor permite să-și îmbunătățească eficiența în comunicare și colaborare în mediile de lucru.
- Înțelegeți principiile, valorile și beneficiile software-ului open source la locul de muncă.
- Cunoștințe practice despre utilizarea diferitelor instrumente de comunicare open source, cum ar fi e-mailul, mesageria, conferința video și rețelele sociale.
- Capacitatea de a aplica aceste instrumente în medii profesionale pentru a îmbunătăți colaborarea, comunicarea și eficiența.
- Capacitate de adaptare la noile tehnologii și noile instrumente de comunicare, dezvoltând o mentalitate flexibilă pentru adoptarea de soluții inovatoare.
- Organizarea și gestionarea eficientă a e-mailului folosind instrumente open source.
- Abilitatea de a utiliza instrumente securizate de mesagerie instantanee și de a înțelege importanța criptării și a confidențialității în comunicarea digitală.
- Abilitatea de a organiza și gestiona întâlniri virtuale eficiente, folosind instrumente de videoconferință open source.
- Abilitatea de a colabora la proiecte folosind platforme open source de management de proiect și de a distribui sarcinile în mod eficient.
- Abilitatea de a planifica strategii de conținut în rețelele sociale și de a gestiona postări folosind instrumente open source.
- Dezvoltarea abilităților analitice pentru rezolvarea problemelor de comunicare și colaborare în mediile de lucru.
La sfârșitul modulului despre instrumentele de comunicare open source, participanții vor fi dobândit o serie de cunoștințe și abilități cheie care le vor permite să-și îmbunătățească eficiența în comunicare și colaborare în mediile de lucru.
- Înțelegeți principiile, valorile și beneficiile software-ului open source la locul de muncă.
- Cunoștințe practice despre utilizarea diferitelor instrumente de comunicare open source, cum ar fi e-mailul, mesageria, conferința video și rețelele sociale.
- Capacitatea de a aplica aceste instrumente în medii profesionale pentru a îmbunătăți colaborarea, comunicarea și eficiența.
- Capacitate de adaptare la noile tehnologii și noile instrumente de comunicare, dezvoltând o mentalitate flexibilă pentru adoptarea de soluții inovatoare.
- Organizarea și gestionarea eficientă a e-mailului folosind instrumente open source.
- Abilitatea de a utiliza instrumente securizate de mesagerie instantanee și de a înțelege importanța criptării și a confidențialității în comunicarea digitală.
- Abilitatea de a organiza și gestiona întâlniri virtuale eficiente, folosind instrumente de videoconferință open source.
- Abilitatea de a colabora la proiecte folosind platforme open source de management de proiect și de a distribui sarcinile în mod eficient.
- Abilitatea de a planifica strategii de conținut în rețelele sociale și de a gestiona postări folosind instrumente open source.
- Dezvoltarea abilităților analitice pentru rezolvarea problemelor de comunicare și colaborare în mediile de lucru.
Precondiții - Cerințe
Nu sunt necesare cunoștințe anterioare.
Proceduri și criterii de selecție a participanților
Acest training este destinat și deschis oricărei persoane care dorește să învețe despre comunicarea digitală și, mai precis, personalului educațional și agenților de formare ai structurilor socio-culturale și asociative, beneficiarilor acestora, membrilor, voluntarilor și partenerilor care doresc să dobândească abilități pentru a crea și gestionează un site web, comunică pe rețelele sociale sau lucrează la locul lor de muncă și dobândește cunoștințe și abilități pentru a le dezvolta.
Materiale de învățare
Materiale didactice
- Prezentări sau diapozitive pentru fiecare instrument.
- Ghiduri sau manuale detaliate privind configurarea și utilizarea instrumentelor.
- Exemple și cazuri de utilizare.
- Exerciții practice și proiecte simulate.
- Acces la software gratuit de comunicare pentru exerciții practice.
- Prezentări sau diapozitive pentru fiecare instrument.
- Ghiduri sau manuale detaliate privind configurarea și utilizarea instrumentelor.
- Exemple și cazuri de utilizare.
- Exerciții practice și proiecte simulate.
- Acces la software gratuit de comunicare pentru exerciții practice.
Sprijin pentru cursanți, monitorizare și evaluare
Platformă europeană de educație și colaborare online, resurse și soluții digitale deschise
Instrumente de cooperare (listă de discuții, chat live, site web) Asistență prin e-mail
Chat live prin mesagerie
Autoevaluare: evaluare orală finală / interviu de feedback + Chestionar - Test
Instrumente de cooperare (listă de discuții, chat live, site web) Asistență prin e-mail
Chat live prin mesagerie
Autoevaluare: evaluare orală finală / interviu de feedback + Chestionar - Test
Metoda de predare
Axat pe practică, colaborare și schimb pentru a facilita dobândirea și aplicarea de noi abilități.
- Training prin acțiune: situații reale care conduc la dobândirea de abilități direct utilizabile.
- Alternarea secvențelor teoretice, participative și practice.
- Schimb de cunoștințe și practici între participanți
- Dinamica grupului: ascultare activă și inteligență colectivă.
- Training prin acțiune: situații reale care conduc la dobândirea de abilități direct utilizabile.
- Alternarea secvențelor teoretice, participative și practice.
- Schimb de cunoștințe și practici între participanți
- Dinamica grupului: ascultare activă și inteligență colectivă.
Tipul de formare
Învățare online la distanță în stil webinar folosind abordări de tip MOOC
- Deschis tuturor gratuit
- Formular: texte, videoclipuri, documente online, exerciții, autoevaluare
- Instrumente de schimb: videoconferință, e-mailuri, liste de discuții, mesagerie, forum, wiki, blog,
Antrenament față în față
- Cursuri, workshop-uri, prezentări, conferințe
- Grupuri de studenți, întâlniri de lucru și ateliere
- Deschis tuturor gratuit
- Formular: texte, videoclipuri, documente online, exerciții, autoevaluare
- Instrumente de schimb: videoconferință, e-mailuri, liste de discuții, mesagerie, forum, wiki, blog,
Antrenament față în față
- Cursuri, workshop-uri, prezentări, conferințe
- Grupuri de studenți, întâlniri de lucru și ateliere
Structura cursului - Secvențierea - zi cu zi
3 zile în persoană + introducere, finalizare și exerciții online
Ziua 1
Eu. Bun venit și scurtă prezentare a modulului de formare.
Explicarea importanței instrumentelor de comunicare eficiente pentru site-uri web, rețele sociale, buletine informative și multe altele.
II. prezentare generală a instrumentelor de comunicare software open source
Introducere în filosofia software-ului liber, diferența lor față de software-ul proprietar și avantajele lor. Discută despre importanța comunicării eficiente în mediile de afaceri și despre modul în care instrumentele FOSS o pot îmbunătăți.
III. E-mail
Prezintă concepte de bază și discută despre conturile de e-mail open source și învață cum să configurați, să organizați și să utilizați eficient e-mailul pentru comunicarea de afaceri, cu accent pe securitate și managementul informațiilor.
- Practică ghidată: configurarea clienților de e-mail. Participanții vor primi sfaturi practice pentru crearea de aliasuri și filtre în contul lor de e-mail pentru a organiza și prioritiza automat mesajele. Apoi își vor împărtăși experiențele și îmbunătățirile aduse gestionării corespondenței.
- Exercițiu practic: organizarea căsuței de e-mail. Participanții vor fi invitați să-și organizeze căsuța de e-mail, să creeze filtre și să configureze răspunsuri automate cu Thunderbird sau Evolution.
- Sesiune de întrebări și răspunsuri și rezolvarea celor mai frecvente probleme.
Instrumente: Thunderbird, Evolution.
Ziua 2
IV. platforme de mesagerie instant
Introducere în securitatea e-mailului. Sunt explorate instrumente de mesagerie securizate și open source, cum ar fi Telegram, Signal sau Element. Se pune accent pe importanța criptării și a confidențialității în comunicare și pe utilizarea adecvată a acestor instrumente în mediile de lucru.
- Practică ghidată: utilizarea și configurarea platformelor securizate precum Signal sau Element. Trimiterea de mesaje criptate și înțelegerea opțiunilor de securitate disponibile.
- Exercițiu practic: schimb de mesaje criptate. Exercițiu în care participanții își trimit reciproc mesaje criptate folosind un instrument de mesagerie securizat. Apoi încearcă să decripteze mesajele de la alte grupuri pentru a sublinia importanța criptării.
- Sesiune de întrebări și răspunsuri și rezolvarea celor mai frecvente probleme.
Instrumente: Telegramă, Semnal, Element (Matrice).
V. Videoconferințe și întâlniri virtuale
Introducere în instrumentele de videoconferință open-source, învățând cum să desfășurați întâlniri virtuale eficiente, să gestionați participanții și să partajați conținut în colaborare.
- Exercițiu practic Joc de rol. Împărțiți participanții în grupuri și atribuiți roluri pentru o întâlnire simulată folosind un instrument de videoconferință, cum ar fi Jitsi Meet. Fiecare grup are un scop specific (discutați un proiect, rezolvați o problemă, utilizați funcții precum partajarea ecranului, gestionați participanții și moderați discuțiile). Aceasta este urmată de o discuție despre experiență și sfaturi despre cum să îmbunătățiți eficacitatea întâlnirilor.
- Sesiune de întrebări și răspunsuri și depanare a problemelor comune
Instrumente: Jitsi Meet, BigBlueButton.
VI. Creați un site web pentru comunicare
Acest modul va oferi îndrumări pas cu pas privind crearea unui site web în scopuri de comunicare, inclusiv alegerea unei platforme, proiectarea unui plan și optimizarea pentru motoarele de căutare - Ghidat practic: sfaturi practice privind crearea unui site web folosind CMS-ul ales de dvs.
- Exercițiu practic: participanții construiesc un site web de bază, implementează funcții de implicare a utilizatorilor și examinează instrumente analitice pentru a evalua performanța site-ului.
Sesiune de întrebări și răspunsuri pentru a rezolva probleme comune și pentru a obține clarificări.
Instrumente: WordPress, Joomla, Wix, Weebly
VII. social media și comunicare externă
Utilizarea profesională a rețelelor sociale și modul de gestionare eficientă a acestora utilizând software gratuit, cum ar fi Hootsuite sau Buffer. Se pune accent pe importanța menținerii branding-ului și strategiilor consecvente pentru gestionarea comunităților online.
- Practică ghidată: Demonstrație de gestionare a unui cont de social media folosind o platformă de management de social media (de exemplu, Hootsuite).
- Exercițiu practic: Planificarea conținutului: Participanții creează un plan de conținut pentru o săptămână folosind un instrument de gestionare a rețelelor sociale. Ei identifică subiecte, timpii de publicare și analizează eficacitatea strategiilor lor.
- Sesiune de întrebări și răspunsuri și depanare a problemelor comune
Instrumente: Hootsuite, Buffer, Mastodon, Diaspora
Ziua 3
VIII. Buletine informative și marketing prin e-mail
Acest modul îi va învăța pe studenți cum să creeze buletine informative eficiente și să folosească instrumente de marketing prin e-mail, inclusiv cele mai bune practici pentru creșterea și implicarea publicului.
- Practică ghidată: demonstrație pas cu pas a creării unei campanii de e-mail folosind software-ul selectat.
- Exercițiu practic: participanții creează o campanie de buletin informativ, planifică liste de abonați și analizează valorile campaniei.
- Sesiune de întrebări și răspunsuri în care vor fi abordate cele mai frecvente întrebări și probleme.
IX. Management de proiect și colaborare
Sunt introduse instrumente de management de proiect, explicând modul în care funcționează și cum încurajează colaborarea în echipă, distribuirea sarcinilor și monitorizarea eficientă a proiectului.
- Exercițiu practic: este creat un proiect fictiv și participanții trebuie să colaboreze la atribuirea sarcinilor, monitorizarea progresului și comunicarea în cadrul platformei selectate (un proiect de colaborare poate fi creat în Taïga sau Trello).
- Sesiune de întrebări și răspunsuri în care vor fi abordate cele mai frecvente îndoieli și rezolvarea problemelor.
Instrumente: Taiga, GitLab, Trello.
X. Cele mai bune practici și resurse suplimentare
Împărtășiți cele mai bune practici pentru o comunicare eficientă folosind instrumentele discutate.
Oferiți resurse suplimentare și comunități online pentru sprijin și învățare continuă.
XI. Rezumat și concluzie
Rezumatul principalelor constatări ale modulului de formare. Observații finale și încurajare pentru participanți să exploreze și să utilizeze instrumente de comunicare open source.
Notă: Durata fiecărei secțiuni poate fi ajustată în funcție de nevoile specifice și constrângerile de timp ale sesiunii de antrenament. Se recomandă să acordați suficient timp pentru exersare și discuții interactive. Dacă aveți mai puțin timp, este posibil să eliminați anumite secvențe
Ziua 1
Eu. Bun venit și scurtă prezentare a modulului de formare.
Explicarea importanței instrumentelor de comunicare eficiente pentru site-uri web, rețele sociale, buletine informative și multe altele.
II. prezentare generală a instrumentelor de comunicare software open source
Introducere în filosofia software-ului liber, diferența lor față de software-ul proprietar și avantajele lor. Discută despre importanța comunicării eficiente în mediile de afaceri și despre modul în care instrumentele FOSS o pot îmbunătăți.
III. E-mail
Prezintă concepte de bază și discută despre conturile de e-mail open source și învață cum să configurați, să organizați și să utilizați eficient e-mailul pentru comunicarea de afaceri, cu accent pe securitate și managementul informațiilor.
- Practică ghidată: configurarea clienților de e-mail. Participanții vor primi sfaturi practice pentru crearea de aliasuri și filtre în contul lor de e-mail pentru a organiza și prioritiza automat mesajele. Apoi își vor împărtăși experiențele și îmbunătățirile aduse gestionării corespondenței.
- Exercițiu practic: organizarea căsuței de e-mail. Participanții vor fi invitați să-și organizeze căsuța de e-mail, să creeze filtre și să configureze răspunsuri automate cu Thunderbird sau Evolution.
- Sesiune de întrebări și răspunsuri și rezolvarea celor mai frecvente probleme.
Instrumente: Thunderbird, Evolution.
Ziua 2
IV. platforme de mesagerie instant
Introducere în securitatea e-mailului. Sunt explorate instrumente de mesagerie securizate și open source, cum ar fi Telegram, Signal sau Element. Se pune accent pe importanța criptării și a confidențialității în comunicare și pe utilizarea adecvată a acestor instrumente în mediile de lucru.
- Practică ghidată: utilizarea și configurarea platformelor securizate precum Signal sau Element. Trimiterea de mesaje criptate și înțelegerea opțiunilor de securitate disponibile.
- Exercițiu practic: schimb de mesaje criptate. Exercițiu în care participanții își trimit reciproc mesaje criptate folosind un instrument de mesagerie securizat. Apoi încearcă să decripteze mesajele de la alte grupuri pentru a sublinia importanța criptării.
- Sesiune de întrebări și răspunsuri și rezolvarea celor mai frecvente probleme.
Instrumente: Telegramă, Semnal, Element (Matrice).
V. Videoconferințe și întâlniri virtuale
Introducere în instrumentele de videoconferință open-source, învățând cum să desfășurați întâlniri virtuale eficiente, să gestionați participanții și să partajați conținut în colaborare.
- Exercițiu practic Joc de rol. Împărțiți participanții în grupuri și atribuiți roluri pentru o întâlnire simulată folosind un instrument de videoconferință, cum ar fi Jitsi Meet. Fiecare grup are un scop specific (discutați un proiect, rezolvați o problemă, utilizați funcții precum partajarea ecranului, gestionați participanții și moderați discuțiile). Aceasta este urmată de o discuție despre experiență și sfaturi despre cum să îmbunătățiți eficacitatea întâlnirilor.
- Sesiune de întrebări și răspunsuri și depanare a problemelor comune
Instrumente: Jitsi Meet, BigBlueButton.
VI. Creați un site web pentru comunicare
Acest modul va oferi îndrumări pas cu pas privind crearea unui site web în scopuri de comunicare, inclusiv alegerea unei platforme, proiectarea unui plan și optimizarea pentru motoarele de căutare - Ghidat practic: sfaturi practice privind crearea unui site web folosind CMS-ul ales de dvs.
- Exercițiu practic: participanții construiesc un site web de bază, implementează funcții de implicare a utilizatorilor și examinează instrumente analitice pentru a evalua performanța site-ului.
Sesiune de întrebări și răspunsuri pentru a rezolva probleme comune și pentru a obține clarificări.
Instrumente: WordPress, Joomla, Wix, Weebly
VII. social media și comunicare externă
Utilizarea profesională a rețelelor sociale și modul de gestionare eficientă a acestora utilizând software gratuit, cum ar fi Hootsuite sau Buffer. Se pune accent pe importanța menținerii branding-ului și strategiilor consecvente pentru gestionarea comunităților online.
- Practică ghidată: Demonstrație de gestionare a unui cont de social media folosind o platformă de management de social media (de exemplu, Hootsuite).
- Exercițiu practic: Planificarea conținutului: Participanții creează un plan de conținut pentru o săptămână folosind un instrument de gestionare a rețelelor sociale. Ei identifică subiecte, timpii de publicare și analizează eficacitatea strategiilor lor.
- Sesiune de întrebări și răspunsuri și depanare a problemelor comune
Instrumente: Hootsuite, Buffer, Mastodon, Diaspora
Ziua 3
VIII. Buletine informative și marketing prin e-mail
Acest modul îi va învăța pe studenți cum să creeze buletine informative eficiente și să folosească instrumente de marketing prin e-mail, inclusiv cele mai bune practici pentru creșterea și implicarea publicului.
- Practică ghidată: demonstrație pas cu pas a creării unei campanii de e-mail folosind software-ul selectat.
- Exercițiu practic: participanții creează o campanie de buletin informativ, planifică liste de abonați și analizează valorile campaniei.
- Sesiune de întrebări și răspunsuri în care vor fi abordate cele mai frecvente întrebări și probleme.
IX. Management de proiect și colaborare
Sunt introduse instrumente de management de proiect, explicând modul în care funcționează și cum încurajează colaborarea în echipă, distribuirea sarcinilor și monitorizarea eficientă a proiectului.
- Exercițiu practic: este creat un proiect fictiv și participanții trebuie să colaboreze la atribuirea sarcinilor, monitorizarea progresului și comunicarea în cadrul platformei selectate (un proiect de colaborare poate fi creat în Taïga sau Trello).
- Sesiune de întrebări și răspunsuri în care vor fi abordate cele mai frecvente îndoieli și rezolvarea problemelor.
Instrumente: Taiga, GitLab, Trello.
X. Cele mai bune practici și resurse suplimentare
Împărtășiți cele mai bune practici pentru o comunicare eficientă folosind instrumentele discutate.
Oferiți resurse suplimentare și comunități online pentru sprijin și învățare continuă.
XI. Rezumat și concluzie
Rezumatul principalelor constatări ale modulului de formare. Observații finale și încurajare pentru participanți să exploreze și să utilizeze instrumente de comunicare open source.
Notă: Durata fiecărei secțiuni poate fi ajustată în funcție de nevoile specifice și constrângerile de timp ale sesiunii de antrenament. Se recomandă să acordați suficient timp pentru exersare și discuții interactive. Dacă aveți mai puțin timp, este posibil să eliminați anumite secvențe
Thunderbird,
Evolution,
GitLab,
Mastodon,
Diaspora,
WordPress,
Joomla,
Jitsi Meet,
Telegram,
Signal,
Element (Matrix).
Evolution,
GitLab,
Mastodon,
Diaspora,
WordPress,
Joomla,
Jitsi Meet,
Telegram,
Signal,
Element (Matrix).
Limba fișei
ro
Formular introdus de un membru al rețelei sau de un prieten (alegere unică)
Assodev - Marsnet